Hakkımızda
SM Isıtma Soğutma, Ergun Isıtma Soğutma Ltd. Şti. ve Örmeci Klima ortaklığında kurulmuş olup, 34 yıllık deneyimi ile ısıtma-soğutma sektöründe toptan dağıtım ve teknik servis hizmetleri sunmaktadır.
Müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutarak, kaliteli, güvenilir ve ileri teknolojili iklimlendirme çözümleri sunmak; iş ortaklarımızla birlikte sürekli gelişen, öğrenen ve sektöre yön veren bir yapı içinde faaliyet göstermektir.
Kurucularımızın 34 yıllık bilgi birikimi ve sektörel deneyimi doğrultusunda, sadece satış değil aynı zamanda satış sonrası teknik destek, eğitim ve danışmanlık süreçlerini de en iyi şekilde yöneterek uzun vadeli müşteri ilişkileri kurmayı amaçlıyoruz.
RoseAir olarak, enerji verimliliğini önceleyen, çevreye duyarlı ve kullanıcı dostu ürünlerle hem bireysel hem kurumsal müşterilerimizin iklimlendirme ihtiyaçlarını karşılamayı misyon ediniyoruz.
Ayrıca tüm bayi ve teknik servis noktalarımızla koordineli çalışarak, hızlı müdahale kabiliyeti, çözüm odaklı yaklaşım ve dürüst ticaret anlayışıyla sektörde örnek bir hizmet standardı oluşturmayı hedefliyoruz.
Toplumsal sorumluluk bilinciyle hareket ederek, çalışanlarımızın gelişimini destekleyen, çevreye ve topluma karşı duyarlı bir kurumsal kültür inşa etmek de misyonumuzun önemli bir parçasıdır
İklimlendirme sektöründe teknolojiyi, çevre bilincini ve kullanıcı deneyimini merkeze alarak; Türkiye’nin ve bölge coğrafyasının en güvenilir, en yenilikçi ve en çok tercih edilen markalarından biri olmak.
RoseAir olarak vizyonumuz, sadece ürün satışı yapan bir marka olmanın ötesine geçerek, müşterilerimize yaşam alanlarında konfor, tasarruf ve sürdürülebilirlik sunan bütünsel çözümler sağlamaktır.
Bu doğrultuda hedefimiz, teknolojideki en son gelişmeleri yakından takip ederek ürün portföyümüzü sürekli geliştirmek, enerji verimliliği yüksek, çevre dostu sistemlerle kullanıcıların ihtiyaçlarına tam anlamıyla cevap verebilmektir.
Aynı zamanda bayi ve servis ağımızı güçlendirerek, Türkiye’nin dört bir yanında hızlı, etkili ve güler yüzlü hizmet sunan bir yapı oluşturmaktayız.
Global vizyonumuz ise; RoseAir markasını başta Orta Doğu, Balkanlar ve Kuzey Afrika olmak üzere bölgesel pazarlara taşıyarak, Hisense güvencesi ve kendi hizmet anlayışımızla uluslararası ölçekte rekabetçi bir oyuncu haline gelmektir
Uzman Kadro
Alanında deneyimli teknik ve satış ekibimizle, her müşteriye özel çözümler sunuyoruz.
Yüksek Verimlilik
Enerji tasarrufu sağlayan sistemlerimizle hem doğayı hem bütçenizi koruyoruz.
Güvenilir Hizmet
Kurulumdan bakıma kadar her aşamada şeffaf, zamanında ve eksiksiz hizmet sunuyoruz.
Kaliteli Ürün
Uzun ömürlü, dayanıklı ve yüksek performanslı cihazlarımızla yıllar boyunca konforlu kullanım sunuyoruz.
